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Mairie ouverte aujourd'hui jusqu'à 17h00 · 03 82 50 53 33
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Démonstration. Données de travail extraites de la base communale, non validées par la commune.

Accompagnement

France Services Ottange

Un agent vous accompagne dans vos démarches auprès des opérateurs nationaux : impôts, retraite, santé, famille, emploi, justice, logement. Il tient aussi le guichet des titres d'identité. Même bâtiment que la mairie, autre guichet.

Ce que France Services peut pour vous

Deux agents formés vous reçoivent et vous accompagnent dans vos démarches auprès des administrations et organismes nationaux. Ils ont pour mission de :

  • 01 accueillir, informer et orienter
  • 02 aider dans les démarches informatiques et contribuer à l’inclusion numérique
  • 03 accompagner lors des démarches administratives quotidiennes
  • 04 mettre en relation les partenaires et les usagers

Lorsque la démarche demande l'intervention d'un service spécialisé, les agents vous orientent vers lui.

Venir

France Services Ottange

39 rue Principale, 57840 Ottange

03 82 82 08 21

Prendre rendez-vous France Services →

Appelez les agents avant de venir : ils vous diront quelles pièces apporter selon votre situation.

À apporter à votre rendez-vous
  • Votre pièce d’identité
  • Votre carte Vitale
  • Votre téléphone portable, même étranger
  • Vos identifiants et mots de passe : numéro d’allocataire, FranceConnect, adresse mail

Si vous n'avez pas encore de compte en ligne, les agents le créent avec vous.

Les démarches accompagnées

Elles figurent aussi dans la liste générale des démarches, où elles portent la mention « France Services ».

Toutes les démarches →

Les permanences de nos partenaires

D'autres structures tiennent permanence dans les locaux de France Services. Contactez les agents au 03 82 82 08 21 avant de vous déplacer, afin de prendre rendez-vous et d'apporter les documents nécessaires.

  • ATAV France Victimes 57 Sur rendez-vous auprès des agents France Services.
  • Conciliateur de justice Les 2e et 4e jeudis de chaque mois, après-midi.
  • LÉA, lieu d'accueil et d'écoute Les 4e mardis de chaque mois, de 14h à 16h.
  • Mission Locale du Nord Mosellan Les 2e mercredis de chaque mois, de 14h à 17h.
  • CMS d'Hayange — assistante sociale Sur rendez-vous directement auprès du CMS, au 03 87 35 01 60.
À ne pas confondre

Deux guichets, deux façons de prendre rendez-vous

Les agents France Services tiennent deux calendriers : celui des titres d'identité — carte nationale d'identité et passeport — et celui de toutes les autres démarches accompagnées. Ce sont deux pages de rendez-vous distinctes.

Le retrait d'une carte d'identité ou d'un passeport ne demande, lui, aucun rendez-vous.

Le guichet de la mairie — état civil, urbanisme, scolaire, cimetière, salles communales — n'a pas de prise de rendez-vous en ligne : on s'y présente aux heures d'ouverture, ou l'on appelle le 03 82 50 53 33.